Våra tjänster
Vi erbjuder stöd genom hela kriscykeln, från akut hantering till långsiktig återställning.
Medieanalys och narrativkartläggning
Innan vi kan forma en strategi behöver vi förstå hur situationen faktiskt ser ut. Vi går igenom alla publika källor där din situation diskuteras, identifierar vilka narrativ som har fått fäste och analyserar vilka faktorer som driver samtalet.
Detta inkluderar traditionella medier, sociala plattformar, forum och kommentarsfält. Vi skapar en översikt som visar var uppmärksamheten är som störst och vilka tolkningar som dominerar.
Levereras inom 48 timmar från uppdragsstart
Respons och positioneringsstrategi
När vi vet vad som sagts kan vi utforma en respons som tar hänsyn till juridiska, emotionella och strategiska faktorer. Vi hjälper dig formulera ett budskap som känns autentiskt men som också styr samtalet i rätt riktning.
Detta kan innebära allt från ett offentligt uttalande till en serie mindre justeringar i hur du kommunicerar framåt. Vi skräddarsyr strategin efter vad situationen kräver.
Inkluderar upp till tre revideringar
Akut krishanteringsstöd
Under kritiska timmar behöver du tillgång till snabb rådgivning. Vår akuta tjänst ger dig direkt kontakt med vårt team när situationen utvecklas snabbt och varje beslut kan påverka utfallet.
Vi finns tillgängliga för att analysera nya utvecklingar, bedöma risker och hjälpa dig fatta beslut under press. Detta är särskilt viktigt när medierna kräver svar snabbt och du inte har tid att vänta.
Tillgänglig 24/7 under aktiv period
Ryktesåterställning och långsiktig strategi
Efter den akuta fasen börjar det långsamma arbetet med att återta kontrollen över din offentliga bild. Vi skapar en plan för hur du gradvis återställer förtroende genom val av projekt, samarbeten och kommunikation.
Detta är inte en kampanj utan en process där konsekvens och äkthet är viktigare än volym. Vi hjälper dig identifiera möjligheter som stärker den berättelse du vill att människor ska minnas.
Minst tre månaders åtagande
Medieträning och förberedelse
Många kriser förvärras av hur kommunikationen hanteras i realtid. Vi förbereder dig inför intervjuer, offentliga framträdanden och situationer där du behöver kommunicera under press.
Träningen fokuserar på att hantera svåra frågor, undvika vanliga misstag och presentera ditt perspektiv på ett sätt som bygger trovärdighet snarare än försvarsposition.
Sessioner på 2-3 timmar, online eller fysiskt
Social media-strategi under kris
Dina egna kanaler blir ofta en källa till tolkning och spekulation under en kris. Vi hjälper dig hantera vad du publicerar, hur du svarar och när det är bättre att vara tyst.
Vi arbetar med dig för att säkerställa att din närvaro på sociala medier stärker snarare än försvagar din position, och att du undviker reaktioner som kan användas emot dig senare.
Inkluderar analys och rekommendationer i realtid
Välj den tjänst som passar din situation
Om du är osäker på vilken tjänst du behöver kan du beskriva din situation nedan så återkommer vi med en rekommendation.
Alla förfrågningar behandlas konfidentiellt. Vi svarar normalt inom 24 timmar. Vid akuta situationer, ange det tydligt i ditt meddelande så prioriterar vi din förfrågan.