När ryktet står på spel
Varje offentlig person står förr eller senare inför en situation där historien spiralerar. Medierna skriver. Sociala medier exploderar. Allt du har byggt känns plötsligt osäkert.
Det börjar oftast med en spark
En intervju som klipptes fel. Ett inlägg som tolkades annorlunda än avsett. En bild som spreds utan sammanhang. Inom några timmar har narrativet tagit fart och kontrolleras av andra än dig själv.
Problemet är inte alltid sanningen. Det är hur den presenteras. Hur snabbt den sprids. Hur svårt det blir att återta kontrollen när tystnaden blir för lång eller reaktionen för förhastad.
Vad som står i vägen för rätt hantering
De flesta reagerar instinktivt. Antingen genom att försvara sig för hårt eller genom att dra sig undan helt. Båda vägarna kan förvärra situationen.
Medierna söker vinkel. Publiken söker rättvisa eller drama. Ditt team vill skydda dig, men kanske saknar verktyg för att navigera i modern kriskommunikation där traditionella PR-mallar inte längre fungerar.
"Krishantering handlar inte om att förneka vad som hänt, utan om att styra hur det förstås."
Det som behövs är en strategi som bygger på insikt snarare än panik. En strategi som tar hänsyn till hur information rör sig idag och hur trovärdighet återskapas när den skadats.
Hur vi arbetar med situationer under press
Vi börjar med att kartlägga vad som redan sagts, var narrativet tagit fart och vilka aktörer som driver det vidare. Det ger oss en grund för att förstå vilken typ av respons som faktiskt kan förändra utvecklingen.
Medieanalys och narrativkartläggning
Vi går igenom alla publika källor, identifierar mönster och avgör vilken strategi som har störst sannolikhet att fungera baserat på hur publiken reagerat tidigare.
8 750 SEKNästa steg är att utforma kommunikation som inte bara försvarar utan som också styr samtalet i en riktning där ditt perspektiv blir synligt och begripligt.
Respons och positioneringsstrategi
Vi hjälper dig forma ett budskap som känns autentiskt men som samtidigt tar hänsyn till juridiska, emotionella och strategiska faktorer.
12 400 SEKUnder själva krisen behöver du tillgång till rådgivning i realtid. Vi finns tillgängliga för att analysera nya utvecklingar och justera strategin när situationen förändras.
Akut krishanteringsstöd
Direkt åtkomst till vårt team under kritiska timmar när varje beslut påverkar hur historien utvecklas.
18 900 SEK per dygnEfter stormen
När den akuta fasen är över börjar arbetet med att återuppbygga förtroende. Det sker inte genom kampanjer utan genom konsekvens, synlighet i rätt sammanhang och agerande som stärker det du säger.
Ryktesåterställning och långsiktig strategi
Vi skapar en plan för hur du gradvis återtar kontrollen över din berättelse genom val av projekt, samarbeten och närvaro.
15 600 SEK per månadVem vi arbetar med
Vi arbetar med personer vars offentliga bild har betydelse för deras karriär. Det kan vara artister, idrottare, entreprenörer, författare eller andra som står i rampljuset och behöver hantera situationer där publika uppfattningar påverkar deras möjligheter framåt.
Det vi inte gör är att skapa falska narrativ eller manipulera fakta. Vi arbetar med verkligheten som den är och hjälper dig navigera den på ett sätt som bevarar din integritet.
Medieträning och förberedelse
Vi förbereder dig inför intervjuer, offentliga framträdanden och situationer där du behöver kommunicera under press.
9 850 SEK per sessionSocial media-strategi under kris
Vi hjälper dig att hantera dina kanaler under känsliga perioder när varje inlägg granskas och tolkas.
11 200 SEK per veckaTa kontakt när du behöver det
Om du befinner dig i en situation där saker utvecklas snabbare än du kan hantera, eller om du vill förbereda dig inför något som kan bli komplicerat, börja med att välja vilken typ av stöd du behöver.
Tjänsterna är inte avsedda att ersätta juridisk rådgivning. Resultaten kan variera beroende på situationens komplexitet. Vi rekommenderar alltid att du även konsulterar relevanta specialister inom juridik och psykologi vid behov.
Referenser
Vår metodik bygger på etablerad forskning inom kriskommunikation och rykteshantering: